+7 (3952) 70-75-45
Пн-Вс с 10:00 до 20:00

Частые вопросы и ответы


Как купить товар на сайте?


Как заказать изделие со своим изображением?


Можете отложить мне товар? (Топчик среди вопросов от Иркутян!)

  • Можем, если вы оформите заказ через сайт. В процессе оформления заказа у вас будет возможность выбрать оплату «наличными», а доставку «самовывоз», чтобы оплатить товар, когда приедете забирать его в магазин.
  • Добавлением в «избранное» на сайте товар не бронируется! Товар по-прежнему останется на полках магазина и есть шанс, что вас кто-то опередит и купит его. Надо оформить заказ по-настоящему.
  • Почему так, а не иначе — рассказываем на этой странице.


Хочу дешевле / Дайте скидку / В другом магазине дешевле

  • Варианты как покупать у нас дешевле есть: а) дождаться, когда на товар будет акция со скидкой (когда-нибудь это случится); б) копить бонусные баллы с покупок и использовать их как скидку; в) покупать товары по «предзаказу» — придется подождать, пока товар поступит на склад.

У вас только комиссионные товары? / Ваш магазин — это комиссионка?

  • Нет, это неверно. У нас есть комиссионный отдел, но 98% наших товаров — абсолютно новые. Комиссионные (б/у) товары продаются на отдельных полках магазина и в специальном разделе на сайте. Также на комиссионных товарах стоит особая пометка (на сайте в названии товара так и написано — «комиссионный товар»).


Принимаете ли вы книги в комиссионный отдел?


Хочу продать вам какие-либо товары

  • Если вы поставщик товаров, то присылайте нам коммерческое предложение на email shop@woody-comics.ru. Не забудьте прикрепить прайс, если есть каталог с подробным описанием товаров и фотографиями — это будет плюсом. КП 80 уровня содержит: с кем еще в нашем городе работаете, срок сборки-отгрузки заказов, ваши гарантии, сведения о маржинальности и скорости оборота. Если всё будет очень круто и интересно, то мы непременно ответим. КП в других способах связи (чат, личка Вконтакте, телефон) могут по истечении времени забыться и потеряться, а письма на e-mail останутся у нас навсегда.


Я делаю вещицы своими руками, возьмете их на продажу?

  • Да, мы с большим удовольствием работаем с handmade-мастерами и берем классные вещички на реализацию. Пожалуйста, ознакомьтесь с подробной информацией на этой странице: woody-comics.ru/help/predlozhenie-dlya-handmade-masterov.